Scendiamo in campo con te

Scendiamo in campo con te

Nella Digital Trasformation, il Service è smart

AZ SERVICE è la soluzione FSM per organizzare e monitorare le attività post-vendita.

Una app che rende la programmazione immediatamente disponibile a ciascun operatore e permette la rendicontazione immediata degli interventi, collegandosi al sistema ERP. Potendo integrare le informazioni e raccogliere documentazione, AZ SERVICE riduce tempi e costi di gestione, migliorando la qualità del servizio al cliente. Rilevare e comunicare eventuali richieste direttamente dal cliente aumenta le opportunità di business.

Con AZ SERVICE puoi

  • Gestire anagrafiche e schede tecniche impianti
  • Geolocalizzare e pianificare gli interventi
  • Avere immediata visibilità delle manutenzioni programmate, con approvvigionamento automatico del materiale
  • Controllare lo stato avanzamento delle attività
  • Dematerializzare i rapportini di intervento, trasferendoli automaticamente alla sede
  • Ottimizzare e condividere l’agenda dei tecnici
  • Monitorare gli impianti con tecnica predittiva IoT

Perché scegliere

AZ Service

 Applicazione fruibile da qualsiasi device
 Controllo costante dello stato degli impianti
 Ottimizzazione nella pianificazione delle attività
 Rendicontazione in tempo reale
 Razionalizzazione degli approvvigionamenti dei magazzini mobili
 Riduzione dei tempi di fatturazione

AZETA is...

Mobile

Smartphone, pc industriali, palmari in radiofrequenza o device con tecnologia IoT: le nostre app Android si installano dove vuoi tu!

Analytics

Fogli di calcolo, addio. Dashboard grafiche per il monitoraggio e l’analisi di tutte le attività, con statistiche relative ai KPI aziendali e misurazione OEE.

Tailor-made

Il 4.0…come lo vuoi! Sviluppiamo soluzioni secondo le esigenze specifiche del cliente. Integrata a FUTURE ERP o interfacciabili con altri sistemi gestionali.

Assistenza

Ci vediamo da te? Assistenza post-vendita, per i nostri clienti, significa ancora la possibilità di una telefonata o, non bastasse, organizzare interventi on-site.

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